Günaydın Oto Hastanesi olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Bu aydınlatma metni, Meta (Facebook/Instagram) potansiyel müşteri formları aracılığıyla elde edilen kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Günaydın Oto Hastanesi tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Potansiyel müşteri formu aracılığıyla paylaştığınız:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
İlgi alanı ve talep bilgisi (mesaj içeriği)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,
Teklif hazırlanması ve size dönüş yapılması,
Müşteri memnuniyeti çalışmaları yapılması,
Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların yerine getirilmesi kapsamında;
Reklam hizmeti sağlayıcılarına (Meta Platforms Inc. gibi),
İletişim ve pazarlama desteği aldığımız hizmet sağlayıcılara
aktarılabilecektir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, elektronik ortamda doldurduğunuz Meta potansiyel müşteri formu üzerinden otomatik yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK madde 5/2 (c) sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ve 5/2 (f) meşru menfaat hükümlerine dayalı olarak işlenmektedir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Düzeltme veya silinmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
Zarar görmeniz halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bize [e-posta adresi] veya [posta adresi] üzerinden ulaşabilirsiniz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili kampanya veya talep süresi boyunca ve yasal yükümlülükler kapsamında azami 2 yıl süreyle saklanır; sürenin sonunda güvenli şekilde imha edilir.